1. Responsable du traitement
Élise Moreau — Salon Élise & Ciseaux
12 rue du Marché, 83310 Cogolin
bonjour@elise-et-ciseaux.fr · 04 94 56 12 34
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :
- Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message
- Via la prise de rendez-vous : date et créneau souhaités, type de prestation
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine, opinions politiques ou religieuses).
3. Finalités et base légale
- Gestion des rendez-vous — base légale : exécution du contrat
- Réponse aux demandes de contact — base légale : intérêt légitime
- Amélioration du service — base légale : intérêt légitime
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de rendez-vous : 2 ans après la dernière prestation
5. Destinataires des données
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur, outil de prise de RDV) dans le strict cadre de la fourniture du service, liés par des engagements de confidentialité.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation : restreindre temporairement un traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à bonjour@elise-et-ciseaux.fr en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
7. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de traçage, publicitaires ou analytiques tiers. Aucune donnée de navigation n'est transmise à des plateformes publicitaires.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion HTTPS, accès restreint aux données, hébergeur certifié.